ご利用規約

送料、発送方法

お買い上げ金額が2万円以上の場合国内送料は無料です。(沖縄、離島は除く。)
お買い上げ金額が2万円未満の場合は送料500円をご負担願います。(沖縄、離島は除く。)
郵便局の局留めもお取り扱いしておりますが、その場合は送料を着払いでの発送とさせていただきます。
尚、現在は海外発送はお取り扱いしておりません。

お支払い方法

銀行振り込み、郵便振替、現金書留、クレジットカードでのお支払いとなります。
その際の振り込み手数料、切手代はご負担願います。
尚、恐れいりますが現在代引きでのお支払いはお取り扱いしておりません。

製作代金のお支払い時期は、サンプルをご確認いただき正式なご依頼枚数が決定してからご送金をお願い申し上げます。
その際にお振り込み頂く金額は恐れいりますが、総制作費の1/2以上をお願い申し上げます。
そちらのご送金を確認でき次第量産に取りかからせて頂きます。
尚、お振り込みが遅れた場合は納期が延長される場合がございますのでご了承いただけますようお願い申し上げます。
残金のお支払いは商品到着後不備が無いかをご確認頂き、問題がなければ一週間以内に残金のご送金をお願い申し上げます。

納期

納期はプリントの有無、サンプルの製作回数、サンプルの修正回数、製作枚数によって都度変わって参ります。
プリントが無い場合で2ヶ月程度、プリントが有る場合で3ヶ月程度を目処にお考え頂けますでしょうか。
正式な納期はご依頼をいただいた際にこちらからお送りいたしますメールに明記させて頂きます。
尚、納期は絶対厳守を心がけておりますが、初めて製作するご衣装も多く予想ができなかったトラブルが発生する場合がございます。
その際は誠に恐れ入りますがやむを得ず納期の延長をお願いする場合がございますことご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご返品、ご返金

お届けした商品に不具合が認められた際、弊社の過失で生じた箇所につきましては無償にて修正もしくは全額ご返金させていただきます。返品送料も負担致します。
ご返品、ご返金の際は試着状態で商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
返品または修正の場合は、一度イベントなどで着用されるなど商品価値が損なわれた場合は、対象外となりますので商品到着時にご確認頂けますようお願いいたします。
尚、ご依頼頂く際に明確にご指示をいただけなかった箇所につきましては、お任せ頂いたと判断して製作致しますので完成後ご希望と異なった場合は別途修正費が発生致します。
ご依頼の際はご希望を詳しく明確にお伝え頂けますようお願い致します。

免責事項

弊社の過失での修正に伴う納期の遅れで予定されていたイベントの不参加などで発生する一切の損失に関しましては弊社では賠償致しかねますので、お早めのご依頼をお願い申し上げます。